Introduction à Cisco Call Manager [20 mn de lecture - paru le 4/18/2006 10:42:57 AM - Public : Débutant]

Auteur

Guillaume AUCHERE Elève-Ingénieur Supinfo Paris Promotion SUPINFO 2009    Lui écrire    Tous les projets de cet auteur    Le mini-CV de cet auteur

1 Architecture & Installation

1.1 Architecture

L’IPBX étant le cœur de tout système VoIP, il est par conséquent hors de question que la ou les machines dédiées à cette tache soient indisponibles ou même trop chargées car cela pourrait entrainer un blocage partiel ou total du réseau téléphonique de l’entreprise.

Afin d’éviter cela Call Manager peut fonctionner en cluster, en effet plusieurs machines physiques pourrons faire office de nœud de raccordement afin d’accroitre la tolérance de pannes.

Un cluster doit comporter nécessairement: une machine de type « Publisher » et N machines de type « Subscriber ». La base de donnée (ici de type SQL Server) présente sur le serveur « Publisher » est répliquée vers les serveurs de type « Subscriber ».

Cisco recommande 2500 postes ou lignes téléphonique par Call Manager (par serveur de type Subscriber dans notre exemple). En cas d’arrêt d‘un des deux serveurs « Subscriber » les téléphones pourrons se connecter au second en secours.

Il est cependant recommandé qu’un cluster soit situé au sein d’un même site géographique car la réplication des bases de données peut dans certain cas être gourmande en bande passante.

De la même façon la VoIP si elle transite sur les même actifs réseaux que les données, dans un souci de sécurité et de performance il est fortement recommandé de créer un VLAN (Virtual Local Area Network) entièrement dédié à cet effet.

1.2 Installation Cisco Call Manager Version 4.0

Pré-requis :

Plateforme de type :

• Cisco MCS 7825H

• Cisco MCS 7835H-3000

• Cisco MCS 7845H

• HP DL320-G2

• HP DL380-G3

• IBM x306

• IBM x345

Microsoft Windows 2000 (SP4) ou supérieur (la machine ne de doit pas être contrôleur de domaine).

Au moins 1 Go de mémoire vive est nécessaire.

3 à 4 Go d’espace disque (minimum).

La machine virtuelle Java Microsoft (msjavx86.exe).

Attention : l’installation de Call Manager inclus directement SQL Serveur 2000.

Insérer le premier CD dinstallation (en ayant pris soin de couper le service antivirus au préalable).

Entrer les informations concernant l'entreprise puis la clé d'installation :

Choisir une installation complete du produit puis selectionner une installation de type "publisher" pour le premier serveur.

Entrer par la suite les différents mots de passe pour l'administrateur Call Manager, l'administrateur MSSQL et l'annuaire Cisco Directory.

L'installation dure ensuite entre 30 minutes et 1 heure