Introduction à Cisco Call Manager
[20 mn de lecture - paru le 4/18/2006 10:42:57 AM - Public : Débutant]
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2 Configuration de Cisco Call Manager
2.1 Paramétrage général du serveur
A l'issue de l'installation de Call Manager les services suivant ont été installés :

Par défaut tous ces services sont arrêtés et ne peuvent être gérés que depuis l’interface d’administration web Cisco Service Configuration.
Viens s'ajouter à cela les services MS SQL.
Les raccourcis suivant permettent de se loguer sur les différentes interfaces d’administration :

CallManager Administration permet l’administration global du serveur
Cisco Service Configuration permet comme nous l’avons vu plus haut le démarrage et l’arrêt des différents services.
Lancer la console d’administration CallManager Administration :

La première chose consiste à entrer le nom du serveur, une description de ce dernier puis son adresse MAC (System / Server) :

Valider les paramètres en cliquant sur Update.
Choix du fuseau horaire (System / Date-Time Group) :

Paramétrage du serveur Call Manager (System / Cisco CallManager) :

En premier lieu nous spécifions un nom et une description pour notre serveur
Starting et Ending Directory Number représente la plage de numéros utilisables en interne. Dans notre exemple nous pourrons affecter des numéros de ligne entre 3300 et 3800.
2.2 Démarrage des services
Pour lancer les différents services nécessaires à Call Manager il est nécessaire d’utiliser l’interface Cisco Service Configuration.
Les services suivant doivent absolument être lancés en plus des services MSSQL pour assurer un fonctionnement de base :
· Cisco CallManager
· Cisco Tftp
· Cisco RIS Data Collector
· Cisco Database Layer Monitor
· Cisco Serviceability Reporter

Le serveur TFTP possède une importance capitale en effet, lors de leur démarrage les téléphones IP se connectent à ce serveur pour récupérer les paramètres des serveurs et les éventuelles mises a jour de firmwares. En temps normal pour des raisons de surcharge de bande et de sécurité le service TFTP ne doit tourner que sur les serveurs de type « Subscriber ».
Par défaut les fichiers du serveur TFTP se trouvent dans le partage TFTPPath (C:\Program Files\Cisco\TFTPpath). C’est donc ce répertoire qui contient les fichiers qui seront diffusés sur les téléphones IP.
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