Introduction à Cisco Call Manager
[20 mn de lecture - paru le 4/18/2006 10:42:57 AM - Public : Débutant]
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3 Ajout de lignes téléphoniques
3.1 Création d'une nouvelle ligne sur le serveur
La création d’une nouvelle ligne passe en premier lieu par la création d’un nouvel utilisateur (User / Add a new User) :

Dans notre exemple nous créerons 2 utilisateurs Guillaume et Fréderic :

Il est ensuite nécessaire de créer dans notre base le nouveau téléphone qui va être utilisé (Device / Add a New Device).
On spécifie que l'on souhaite ajouter un téléphone :

On précise le modèle du téléphone IP (ici un Cisco 7912G) :

Différentes informations doivent être saisies dont la plus importante qui est l’adresse physique MAC du téléphone.
On peut ensuite associer ce téléphone à un utilisateur à partir de son identifiant (User ID) précédemment définit.

Une fois ces informations validées, le configurateur passe automatiquement à la création de la ligne téléphonique en elle-même.
Le paramètre Directory Number correspond au numéro de la ligne (cette valeur doit se trouver dans la plage Starting et Ending Directory Number définit lors du paramétrage du serveur).

Le paramètre Display correspond au nom qui sera affiché sur le téléphone d’un correspondant lors d’un appel et Line Text Label à ce qui sera affiché en permanence sur le téléphone (ici le nom du propriétaire).

N.B : Ces opérations seront à répéter une seconde fois dans notre exemple afin de créer deux lignes pour deux utilisateurs différents.
3.2 Paramétrage des téléphones IP
Nous disposons ici de deux téléphones IP Cisco 7912G

Dans un premier temps il est nécessaire de faire démarrer les téléphones sans les raccorder au réseau Ethernet afin de leur fournir des paramètres de bases (activation DHCP, adresse serveur TFTP…).
Aller dans le menu de configuration grâce à la touche prévu à cet effet.
Choisir ensuite le menu Network Configuration
Pour déverrouiller le téléphone composer la combinaison **#
Vérifier le paramétrage DHCP (paramètre 24)
Ajouter l’adresse IP du serveur TFTP (paramètre 8) correspondant au serveur Call Manager sur lequel est lancé le service TFTP.
Sauvegarder la configuration, le téléphone redémarre automatiquement puis brancher la prise Ethernet. Une fois le téléphone connecté au serveur l’affichage devrait ressembler à cela cela :

On voit ici que l’utilisateur Guillaume AUCHERE possède ici la ligne téléphonique interne 3300.
Le second téléphone appartient lui a Frederic Gomez possédant la ligne téléphonie 3310.

Cette interface montre que les téléphones sont correctement connectés à leur IPBX et peuvent fonctionner en interne.
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