Introduction à Cisco Call Manager [20 mn de lecture - paru le 4/18/2006 10:42:57 AM - Public : Débutant]

Auteur

Guillaume AUCHERE Elève-Ingénieur Supinfo Paris Promotion SUPINFO 2009    Lui écrire    Tous les projets de cet auteur    Le mini-CV de cet auteur

Introduction

Cisco étant un des leaders des équipements réseaux il est normal que ce dernier s’intéresse de très près au nouveau marché émergeant de la téléphonie sur IP ou bien encore Voice Over IP (VoIP). Cet attrait pour la téléphonie IP fait partie intégrante de la stratégie de convergence voix, données, vidéo qui consiste à intégrer tout ces services de base sur les nouveaux réseaux informatiques afin de réduire les couts liés à ces derniers.

Dans un réseau téléphonique classique tous les téléphones d’une entreprise sont généralement reliés à un PABX (Private Automatic Branch eXchange) qui centralise et dispatch les appels mais surtout permet les appels entre postes internes sans passer par le réseau public (payant).

Cisco Call Manager (CCM) est une pièce maitresse de l’offre Cisco en proposant un IPBX (équivalent d’un PABX dans le monde IP) cœur même de tout réseau téléphonique IP.

Nous ne traiterons ici que de la mise en place de cet IPBX en interne (appels entre postes internes), la configuration avancée ainsi que le raccordement au réseau téléphonqiue commuté (RTC) ne sera pas étudié.